Rückgaberecht
🔁 Rückgaberecht – China Scooter Parts
Widerrufsrecht (Widerrufsfrist)
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen . Nach der Anmeldung Ihrer Rücksendung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der Produkte, die Sie zurücksenden möchten.
💰 Rückerstattung
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode zurück.
Wir behalten uns vor, mit der Rückerstattung zu warten, bis wir die Produkte in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben.
📦 Rückgabebedingungen
Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, muss das Produkt folgende Bedingungen erfüllen:
- Um vollständig zu sein
- unbeschädigt zu sein
- Nur um so beurteilt zu werden, wie man es in einem Geschäft tun würde.
- Wenn möglich, in der Originalverpackung.
⚠️ Falls das Produkt gebraucht, montiert oder beschädigt ist, behalten wir uns vor, eine Wertminderung vorzunehmen.
🚚 Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung Ihrer Bestellung betragen eigenes Konto.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendung stets mit Sendungsverfolgung zu versenden und den Versandbeleg bis zur erfolgten Rückerstattung aufzubewahren. Versenden Sie die Ware bitte versichert und mit Sendungsverfolgung – genau so, wie Sie sie erhalten haben.
📝 Rückgabeverfahren
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre Rücksendung korrekt abzuwickeln:
- Melden Sie Ihre Rücksendung per E-Mail an (mit Angabe der Bestellnummer).
- Verpacken Sie die Produkte sorgfältig, am besten in der Originalverpackung.
- Fügen Sie das Rücksendeformular, den Lieferschein oder die Rechnung bei.
- Versenden Sie das Paket mit einem Versanddienst Ihrer Wahl.
Sie können das Rücksendeformular am Ende dieser Seite herunterladen.
❌ Falsch bestelltes Produkt
Haben Sie versehentlich das falsche Produkt bestellt? Dann können Sie es gemäß den oben genannten Bedingungen zurücksenden. Die Rücksendekosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.
⚠️ Falsch geliefertes oder defektes Produkt
Haben Sie ein falsches oder defektes Produkt erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
In diesem Fall:
- Sie erhalten von uns ein Rücksendeetikett.
- Werden die Rücksendekosten von uns erstattet?
- Wir werden eine passende Lösung anbieten (Ersatz oder Rückerstattung).
🚫 Ausnahmen bei Rückgaben
Folgende Produkte können nicht (vollständig) zurückgegeben werden oder unterliegen einer Wertminderung:
- Produkte, die sichtbar montiert oder verwendet werden (was häufig bei Windschutzscheiben der Fall ist).
- Elektronische Komponenten, wie z ECUist, CDIBegrenzer und andere Bauteile sind von den normalen Rückgabebedingungen ausgeschlossen, sobald sie installiert, verwendet, getestet wurden oder sichtbare Anzeichen einer Installation aufweisen.
Diese Produkte können nach der Montage oder dem Gebrauch nicht mehr als Neuware verkauft werden und sind daher von Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen.
Wird ein solches Produkt an uns zurückgesendet, erfolgt keine Gutschrift. Die Rücksendung an Sie erfolgt ausschließlich auf Ihren Wunsch und nach Zahlung der Versandkosten. Wir bewahren das Produkt bis zur vollständigen Bezahlung der Versandkosten in unserem Lager auf.
📍 Rücksendeadresse
Sie können Ihre Rücksendung an folgende Adresse senden:
Handelsunternehmen Vleeshouwers
Retourenabteilung
Grafschaft Hornelaan 129C
6001 AC Weert
Niederlande
💡 Tipp
Bewahren Sie Ihren Versandbeleg stets auf. Ohne diesen Beleg kann im Falle von Verlust oder Beschädigung des Pakets keine Untersuchung eingeleitet werden.